La compagnie Air Algérie fondée en 1947, au départ principalement orientée vers la France, est aujourd’hui une compagnie bien internationale et très africaine. Air Algérie dessert 72 destinations dont 40 internationales et 32 escales domestiques.

Le multiculturalisme est une réalité de tous les jours. C’est au quotidien que les échanges interculturels ponctuent notre vie privée et professionnelle : cohabitation avec des voisins, proximité dans les transports en commun, mariage mixte, voyage à l’étranger, négociations avec des partenaires étrangers, contacts internationaux avec des clients, des collaborateurs ou des associés…

Le marketing, « en général », tend vers une hyper-segmentation, tendance « one to one ». Il est donc normal que l’ethnie fasse partie des critères de segmentation. En effet,  les identités sont « égo » et elles ont la vie dure. Aussi, les besoins sont différents selon les cultures et habitudes de consommation des populations.